Sie führen medizinisch-technische Tätigkeiten wie EKGs, Blutentnahmen, das Messen von Vitalparametern sowie Labortätigkeiten durch und assistieren den behandelnden Ärzt*innen. Sie bedienen das Notfalltelefon und gewährleisten eine schnelle und koordinierte Reaktion in akuten Situationen. Sie sind für die Patientensteuerung verantwortlich und führen dabei auch deeskalierende Gespräche bei herausfordernden Situationen.