Arzt-Stellenmarkt für Service Logistik

Gestalte mit uns die Zukunft der Gesundheit und trage dazu bei, unsere Vision eines gesünderen, längeren Lebens für Millionen Menschen Wirklichkeit werden zu lassen! Du bist die erste Anlaufstelle für Apotheken und Ärzte bei allen Pre- und After-Sales-Anfragen rund um unsere FUTRUE-Produkte.Du bearbeitest Bestellungen, kümmerst Dich um Auftragsabwicklung und Retourenanträge und beantwortest Rückfragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen – telefonisch und schriftlich.Du erfasst Bestellungen im CRM-System, pflegst Kundendaten und stellst sicher, dass alle Aufträge täglich weiterverarbeitet werden.Du bringst Dich aktiv in die Optimierung interner Prozesse ein und unterstützt die Weiterentwicklung unseres B2B-Kundenservices.Du sorgst mit Deinem freundlichen, professionellen Auftreten für ein positives Kundenerlebnis und stärkst langfristige Geschäftsbeziehungen.Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung, idealerweise im pharmazeutischen, medizinischen oder kaufmännischen Bereich (z. 

Du verfolgst fehlende oder unvollständige Rezepte und stehst hierzu aktiv im telefonischen Austausch mit Kunden und Ärzten. Du erfasst und bearbeitest Aufträge sowie Kundendaten in Microsoft Dynamics Navision (Business Central) und stellst eine sorgfältige Datenpflege sicher.

Du verfolgst fehlende oder unvollständige Rezepte und stehst hierzu im Austausch mit Kunden und Ärzten. Du erledigst allgemeine administrative Aufgaben, die im Tagesgeschäft anfallen. Was bringst du zu uns mit? Lernbereitschaft! Du bist die Kommunikations- und Koordinationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Außendienst, Ärzten und Krankenkassen.

Unser Mandant ist ein seit vielen Jahrzehnte etabliertes und bekanntes Klinikum in Berlin mit ca. 800 Betten und 13 Fachbereichen und ca. 150 Ärzten. Das Klinikum agiert als akademisches Lehrkrankenhaus und unterhält diverse Schwerpunkt Fachbereiche. Neue und moderne Hybrid OP Technik garantiert den aktuellen Stand der medizinischen Technik und die Innovation der Patientenversorgung.